卡普恰盖水上乐园

是的，水上乐园内设有舒适的更衣室，分布在园区不同区域，方便游客使用。此外，游客还可免费使用躺椅和休息区。

是的。身高超过150厘米的儿童需购买成人票。但持有成人票并不意味着可以自动进入水上乐园的所有泳池和滑梯。进入深水池和高难度水上滑梯，须获得管理方的书面许可。

准入决定由水上乐园管理处北门作出。如需审议此事，家长（法定监护人）须亲自带孩子前往，并填写书面申请以获取许可。

水上乐园的门票在进入时一次性支付。门票在乐园全天营业时间内（09:00至20:00）有效。门票包含泳池、水上滑梯和游乐设施的使用权，以及更衣室、洗手间、寄存处和场内救生员服务。请注意：售票处营业至 18:00。即使水上乐园继续营业至 20:00，18:00 之后也无法购买入园门票。

不可以。水上乐园内禁止使用个人音箱、音响系统及其他大声播放音乐的设备。

水上乐园是家庭休闲场所，因此大声播放音乐可能会给其他游客带来不适，干扰儿童和老年人的休息，并且可能包含不符合年龄限制和公共行为准则的内容。

此外，水上乐园内通过广播系统定期播放重要公告和安全信息。具体包括：走失儿童寻人启事、联系管理处的请求、违规停车通知、游乐设施运营时间变更、天气状况、安全须知及其他重要通知。

使用个人音响设备可能会使音箱使用者及周围游客难以及时获取重要信息，从而可能对游客的安全和舒适度产生不利影响。

为给所有游客营造舒适的氛围，水上乐园内统一播放背景音乐，因此不允许使用个人音乐音箱。

不可以。水上乐园内禁止携带和使用气罐、户外炉具、燃气炉及其他烹饪设备。此限制基于消防安全要求以及保障游客安全的需要。在高温、烈日暴晒和人员密集的环境下，使用燃气设备可能带来较高的安全风险。如果您计划烧烤或进行明火烹饪，水上乐园内设有专门的烧烤区。此外，园区内还设有咖啡厅和食品零售点，提供现成的餐食和饮品。请注意：咖啡厅和零售点的商品及服务价格由其经营者自行制定，水上乐园管理方不参与租户的定价策略。

没有。目前，水上乐园暂未针对寿星、残障人士、老年人和多子女家庭推出专属折扣或固定优惠活动。但在个别情况下，乐园管理方可在现场根据实际情况，逐案评估是否提供折扣或特殊优待。

可以，游客可以自带食物。同时允许在乐园内专门设置的区域烧烤。您可以自带烤炉，也可以在园区内租用。租赁费用详情请咨询管理处。

不可以。为保障游客安全，水上乐园内禁止携带和饮用烈性酒精饮料，也禁止携带和抽水烟。允许携带合理数量的啤酒供个人饮用。管理处保留在违反安全规定和公共秩序的情况下限制携带酒精产品的权利。

3岁以下儿童可免费入园。如对儿童年龄有疑问，管理处可能会要求出示出生证明以核实年龄。3岁以上儿童需购买儿童票。

没有，水上乐园的泳池没有配备水加热系统。但水质通过全天候过滤系统和定期卫生处理来保持。

泳池的水通过现代净化系统进行全天候过滤。为保持卫生标准，池水会定期使用专用消毒剂进行处理。

是的，水上乐园为游客提供园区内部停车场。小型乘用车的入场及停车费为700坚戈。对于大型车辆，包括小型客车、路线出租车、“嘎斯”型面包车及其他占用较大停车位的车辆，入场及停车费为1400坚戈。停车位数量有限，因此在客流高峰期建议您提前到达。

是的，园区内设有咖啡厅和快餐店，游客可以购买现成的餐食和饮品。泳池和水上游乐设施旁始终有专业救生员值班，时刻保障游客的安全。此外，园区内还出售充气泳圈及其他水上休闲用品。

不可以，水上乐园每日营业时间为09:00至20:00，不提供过夜服务。目前暂未推出年卡/季票。

水上乐园内有多家不同的咖啡厅和零售点，每家都独立制定自己的菜单、商品种类，并自行设定商品和服务的价格。水上乐园管理处不干预租户的定价策略，不提供餐饮和商品的价格信息，也不偏袒任何特定的咖啡厅或商店。如需了解最新价格，建议您在游览水上乐园时直接咨询您感兴趣的咖啡厅或零售点。

躺椅免费提供给游客，不包含在门票价格中。水上乐园内的躺椅数量有限，因此按照"先到先得"的原则分配。我们无法为个别游客预订或预留躺椅。如果您需要使用躺椅，建议您尽早到达。

不可以。目前，水上乐园不提供在线售票和提前预订服务。门票仅可在您到访当天在水上乐园售票处购买。请注意：我们水上乐园没有通过社交媒体、即时通讯工具或第三方网站售票的其他官方销售点、中介或代表。如果有人向您提出提前购票、转账到银行卡或承诺预留位置——这可能是诈骗。同时，请您在接近水上乐园时格外小心。有时在入口或停车场附近可能会有冒充水上乐园工作人员的人，试图向您兜售门票。此类门票可能看起来像真票，但实际是伪造且无效的，持此类门票无法入园。为避免不愉快的情况，请仅在水上乐园官方售票处购票。为方便您购票，售票处提供多种支付方式： • 现金； • 银行卡； • Kaspi二维码支付。

请勿向陌生人转账，也不要在水上乐园售票处以外购买门票。这是确保购买到有效门票并避免受骗的唯一途径。