Parco Acquatico di Kapchagay

Sì, all'interno del parco acquatico sono disponibili spogliatoi confortevoli situati in diverse aree per la comodità dei visitatori. Sono inoltre messi a disposizione degli ospiti lettini gratuiti e aree relax.

Sì. Per i bambini con un'altezza superiore a 150 cm è necessario acquistare un biglietto per adulti. Tuttavia, il possesso di un biglietto per adulti non garantisce automaticamente l'accesso a tutte le piscine e gli scivoli del parco acquatico. L'accesso alle piscine profonde e agli scivoli ad alta complessità è consentito solo previa autorizzazione scritta dell'amministrazione.

La decisione sull'ammissione è presa dall'amministrazione del parco acquatico presso i cancelli nord. Per esaminare la questione, il genitore (rappresentante legale) deve recarsi personalmente con il bambino e successivamente compilare una richiesta scritta per ottenere l'autorizzazione.

L'ingresso al parco acquatico si paga un'unica volta all'entrata. Il biglietto è valido per l'intera giornata di apertura del parco acquatico, dalle 09:00 alle 20:00. Il prezzo include l'uso di piscine, scivoli e attrazioni, oltre a spogliatoi, servizi igienici, guardaroba e il servizio di bagnini all'interno della struttura. Si prega di notare: la biglietteria è aperta fino alle 18:00. Non è possibile acquistare il biglietto d'ingresso dopo le 18:00, anche se il parco acquatico rimane aperto fino alle 20:00.

No. L'uso di casse personali, impianti audio e altri dispositivi per la riproduzione ad alto volume di musica è vietato all'interno del parco acquatico.

Il parco acquatico è un luogo di svago per famiglie, pertanto la musica ad alto volume può creare disagio agli altri ospiti, disturbare il riposo dei bambini e degli anziani, e potrebbe inoltre contenere contenuti non conformi ai limiti di età e alle norme di comportamento pubblico.

Inoltre, all'interno del parco acquatico vengono regolarmente trasmessi annunci importanti e informazioni sulla sicurezza attraverso il sistema di altoparlanti. In particolare, possono essere trasmessi messaggi riguardanti bambini smarriti, richieste di contattare l'amministrazione, avvisi relativi a veicoli parcheggiati in modo non corretto, modifiche agli orari delle attrazioni, condizioni meteorologiche, norme di sicurezza e altre notifiche importanti.

L'uso di sistemi audio personali può rendere difficile per il proprietario della cassa e per i visitatori circostanti ricevere tempestivamente informazioni importanti, il che potrebbe influire negativamente sulla sicurezza e sul comfort degli ospiti.

Per creare un'atmosfera confortevole per tutti gli ospiti, all'interno del parco acquatico viene trasmessa una programmazione musicale comune; pertanto, non è consentito l'uso di casse musicali personali.

No. È vietato portare e utilizzare bombole a gas, fornelli da campeggio, fornelli a gas e altre attrezzature per cucinare all'interno del parco acquatico. Questa restrizione è dovuta ai requisiti di sicurezza antincendio e alla necessità di garantire la sicurezza dei visitatori. In condizioni di alte temperature, sole diretto e grande afflusso di persone, l'uso di attrezzature a gas può comportare un maggiore rischio di situazioni pericolose. Se desiderate cucinare shashlik o altri cibi alla griglia, all'interno del parco acquatico sono disponibili apposite aree barbecue. Sono inoltre presenti caffè e punti vendita che offrono pasti pronti e bevande per i visitatori. Si prega di notare che i prezzi di beni e servizi nei caffè e nei punti vendita sono stabiliti in modo indipendente dai rispettivi gestori. L'amministrazione del parco acquatico non partecipa alla definizione della politica dei prezzi degli affittuari.

No. Al momento, non sono previsti sconti speciali o promozioni fisse per i festeggiati, le persone con disabilità, i pensionati e le famiglie numerose. In alcuni casi, l'amministrazione del parco acquatico può valutare la possibilità di concedere sconti o condizioni speciali su base individuale, direttamente in loco.

Sì, gli ospiti possono portare il proprio cibo. È inoltre consentito cucinare lo shashlik nelle apposite aree attrezzate all'interno del parco acquatico. Potete portare la vostra griglia o noleggiarne una in loco. Per i dettagli sui costi di noleggio, vi preghiamo di contattare l'amministrazione.

No. Per la sicurezza dei visitatori, è vietato portare e consumare bevande alcoliche forti, nonché portare e fumare il narghilè all'interno del parco acquatico. È consentito portare birra in quantità ragionevoli per consumo personale. L'amministrazione si riserva il diritto di limitare l'ingresso di prodotti alcolici in caso di violazioni delle norme di sicurezza e dell'ordine pubblico.

I bambini sotto i 3 anni possono accedere al parco acquatico gratuitamente. Se ci sono dubbi sull'età del bambino, l'amministrazione potrebbe richiedere la presentazione del certificato di nascita per verificarla. Per i bambini sopra i 3 anni è necessario acquistare un biglietto ridotto.

No, le piscine del parco acquatico non sono dotate di un sistema di riscaldamento dell'acqua. Tuttavia, la qualità dell'acqua è garantita da un sistema di filtraggio attivo 24 ore su 24 e da regolari trattamenti sanitari.

L'acqua delle piscine viene sottoposta a una filtrazione continua 24 ore su 24 attraverso un moderno sistema di depurazione. Per mantenere gli standard sanitari, l'acqua viene regolarmente trattata con speciali disinfettanti.

Sì, è disponibile un parcheggio interno alla struttura per i visitatori del parco acquatico. Il costo di ingresso e parcheggio per un'autovettura è di 700 tenge. Per i veicoli di grandi dimensioni, inclusi minivan, taxi collettivi, furgoni tipo "Gazelle" e altri veicoli che occupano un posto auto ampliato, il costo di ingresso e parcheggio è di 1400 tenge. Il numero di posti auto è limitato, pertanto consigliamo di arrivare in anticipo nei giorni di alta affluenza.

Sì, all'interno della struttura sono presenti caffè e bistrot dove è possibile acquistare pasti pronti e bevande. Bagnini professionisti sono costantemente in servizio presso le piscine e le attrazioni acquatiche per garantire la sicurezza degli ospiti. Inoltre, all'interno del parco è possibile acquistare salvagenti gonfiabili e altri accessori per il relax in acqua.

No, il parco acquatico è aperto tutti i giorni dalle 09:00 alle 20:00, senza possibilità di pernottamento. Al momento non sono previsti abbonamenti.

All'interno del parco acquatico operano diversi caffè e punti vendita, ognuno dei quali crea in modo indipendente il proprio menu, assortimento e stabilisce i prezzi per beni e servizi. L'amministrazione del parco acquatico non regola la politica dei prezzi degli affittuari, non fornisce informazioni sui costi di cibi e prodotti, e non dà preferenza a nessun caffè o negozio in particolare. Per conoscere i prezzi aggiornati, vi consigliamo di contattare direttamente il caffè o il punto vendita di vostro interesse durante la visita al parco acquatico.

I lettini sono forniti agli ospiti gratuitamente e non sono inclusi nel prezzo del biglietto d'ingresso. Il numero di lettini all'interno del parco acquatico è limitato, pertanto sono disponibili secondo il principio "chi prima arriva, meglio alloggia". Non possiamo prenotare o riservare lettini per i singoli visitatori. Se per voi è importante avere un lettino, vi consigliamo di arrivare presto.

No. Al momento, la vendita online dei biglietti e la prenotazione anticipata non sono disponibili. I biglietti d'ingresso possono essere acquistati esclusivamente presso la biglietteria del parco acquatico il giorno della vostra visita. Si prega di notare che il nostro parco acquatico non ha altri punti vendita ufficiali, intermediari o rappresentanti che vendono biglietti tramite social media, messaggistica istantanea o siti web di terze parti. Se qualcuno vi offre di acquistare biglietti in anticipo, trasferire denaro su una carta o promette di prenotare posti — potrebbero essere truffatori. Vi chiediamo inoltre di prestare particolare attenzione quando vi avvicinate alla struttura. A volte, vicino all'ingresso o al parcheggio, potrebbero esserci persone che si spacciano per dipendenti del parco acquatico e offrono di vendere biglietti a mano. Tali biglietti possono sembrare autentici, ma sono falsi e non validi, e con essi l'ingresso al parco acquatico non è possibile. Per evitare situazioni spiacevoli, acquistate i biglietti esclusivamente presso la biglietteria ufficiale del parco acquatico. Per vostra comodità, presso la biglietteria sono disponibili diversi metodi di pagamento: • contanti; • carta bancaria; • pagamento QR Kaspi.

Vi preghiamo di non trasferire denaro a persone sconosciute e di non acquistare biglietti al di fuori della biglietteria del parco acquatico. Questo è l'unico modo per garantire l'acquisto di un biglietto valido ed evitare truffe.